Page not found — LuxSite

Что такое «Google Мой бизнес»?

Google предоставил всем компаниям возможность присутствовать на Google картах и бесплатно получать потенциальных клиентов через поиск.

Чтобы воспользоваться сервисом, важно просто иметь аккаунт в Google, войти в сервис «Google Мой бизнес» и заполнить все необходимые данные, в том числе физический адрес компании, на который компания вышлет бумажное письмо с проверочным кодом.

И вуаля! У вас появится возможность иметь собственный небольшой сайт, быстро получить первые отзывы и показываться на первой странице в поисковой выдаче. А также опубликовать прейскурант своих услуг и фотографии.

Даже если у вас нет собственного сайта и страничек в социальных сетях, это не важно. Всю информацию, которую вы внесете о компании, пользователь увидит в колонке справа от строки поиска с контактами, фотографиями, адресом, расположением в Google-картах. Потенциальному клиенту остается только кликнуть: выбрать маршрут или позвонить.

Вот как выглядит статистика в «Google Мой бизнес». Обратите внимание – синим на графике выделены запросы от клиентов, которые просто ищут услугу или продукт. Это – 100% ваши потенциальные клиенты.

Что такое «Google Мой бизнес»?

Если вы еще не используете этот сервис, вы каждый день теряете прибыль.

Какие виды трафика бывают и как получить бесплатный трафик?

С одной стороны, Google постоянно усложняет принципы ранжирования и получить драгоценный трафик из поиска – задача не из простых. Недавние исследования говорят о том, что пользователь вводит запрос, состоящий из 5 и более слов. А с другой, он заботится о компаниях и пользователях, делает все, чтобы выдача по запросам была максимально релевантной.

Трафик на сайт – это поток целевых посетителей, которые перешли с какой-либо целью: прочитать статью, купить товар или услугу. Люди могут приходить из социальных сетей (Facebook, Instagram, Youtube и т.д.), мессенджеров (Telegram, Viber, Facebook Messenger), e-mail рассылок, сайтов и блогов, поисковых систем. Чтобы поток пользователей не прекращался, важно постоянно вкладывать время, деньги и труд на поддержание источников трафика.

Но самый быстрый способ начать получать бесплатный трафик – это один раз зарегистрировать компанию в сервисе «Google Мой бизнес». Это будет один самых качественных и целевых потоков, который не прекращается и работает на вас 24 часа в сутки.

Представим, что у вас уже есть страница в «Google Мой бизнес»

Вот такую статистику вы будете получать каждый месяц

Сервис «Google Мой бизнес»

И будете знать, сколько всего просмотров и звонков в месяц получает ваша компания, сколько раз клиенты прокладывали к вам маршрут и открывали ваш сайт, какой самый посещаемый день в вашей компании…

Также вы узнаете, как люди оценивают вашу компанию и за что любят!

Google Мой бизнес (Google My Business)

Теперь вы уверены – страница нужна. Вот только как ее открыть без ошибок, корректно заполнить все поля и подтвердить свой адрес в сервисе Google? Тут могут поджидать сюрпризы. Некоторые компании, которые неправильно заполнили информацию, так и не получили эффект от этого инструмента продвижения.

Хотите гарантий? Поручите эту работу нам! Мы открыли более 200 страничек в «Google Мой бизнес» и получили 100% подтверждений.

Как работать с «Google Мой бизнес»?

Это не социальная сеть, но вести страницу нужно регулярно: связать ее с сайтом (или страницей в социальных сетях, куда вы хотите направлять пользователей), публиковать новости и анонсы (новые поступления, акции и скидки), выкладывать фотографии, отвечать на отзывы клиентов.

Уже доказано, что активное заполнение странички и оперативное реагирование на отзывы стимулирует пользователей активнее загружать фотографии и обращаться с вопросами через «Google Мой бизнес».

Обязательно отслеживайте статистику. Это поможет вам улучшать качество популярных услуг и укреплять сильные стороны компании.

Для поддержания сервиса «Google Мой бизнес» желательно уделять несколько часов в месяц. И если вы не хотите отвлекаться от развития своего бизнеса, эту задачу вы также можете делегировать нам!

Ваш ящик ежедневно заваливают десятками писем, большую часть из них вы отправляете в корзину, даже не открывая. Что с этим делать? Принять вызов и начать создавать продающие рассылки с хорошим уровнем CTR и открываемостью. Сегодня мы расскажем о базовых приемах драматургии и других правилах, которые повысят эффективность email-маркетинга в вашей компании. 

Качественная коммуникация с постоянной и потенциальной аудиторией по электронной почте бьет сразу в несколько целей: мотивирует к действию, удерживает клиентов, которые по определенным причинам готовы покинуть целевую группу, активизирует дополнительные продажи, повышает лояльность. 

Какими правилами и секретными приемами вы не пользовались, в основе эффективной рассылки email – хорошее предложение, которое зацепит клиента. Если предложение “так себе”, то и на “вау-реакцию” рассчитывать не стоит. А вот как оформить хорошее предложение так, чтобы письмо не было отправлено в спам, давайте разберемся вместе.

От имени реального человека

Количество открытий писем от реальных людей (с реальными контактами, скайпом, почтой, ссылками в соцсетях) на порядок выше.

Сегментация – ваше все

Ваша аудитория – неоднородна, нет смысла слать всей базе один и тот же шаблон email-рассылки. Сегментируйте ее на группы по интересам, географии, полу и готовьте специальные предложения для каждого сегмента. Персонализируйте – больше 80% людей покупают товары и услуги у брендов, которые используют персонализированные мейлы.

Проработайте тему и прехедер

Думаем нет смысла говорить, что тема письма и Open Rate неразрывно связаны. Чем более яркой, цепляющей и интригующей будет тема – тем больше людей откроют письмо. Не вводите в заблуждение содержанием, не используйте кликбейт, не обещайте баснословных скидок – это не сработает. Интригуйте, но не обманывайте. Тема должна давать пользу, ценность, закрывать потребность вашей аудитории. Это не всегда информация о скидках, подавать можно любой актуальный и ценный для ваших клиентов контент.

Не используйте в теме аббревиатуры, заглавные буквы, аккуратнее со словами и фразами “отчет”, “подтвердить”, “присоединяйтесь”, “последнее предупреждение”, “у тебя осталось мало времени”. По данным MailChimp, слова “напоминание”, “скидка”, “поддержите” снижают Open Rate. Проверяйте, как символы (сердца, звездочки, галочки и другой креатив для привлечения внимания) отображаются в разных браузерах.

эффективность email-маркетинга

Есть несколько проверенных приемов для написания цепляющего заголовка/тема:

  • формат (инструкция, ликбез, видео, тест, опрос, инфографика, практика), вам нужно обозначить формат уже в заголовке — это хороший ориентир для читателя и дополнительная ценность для вашего предложения;
  • порядок (10 причин, 5 ошибок, 3 секрета);
  • аудитория (мамам, маркетологам), так вы персонализируете свое послание, а это дополнительная мотивация, чтобы открыть один из десятков мейлов;
  • актуальность (традиционная привязка к дате – 8 марта, старт сезона отпусков, Хэллоуин);
  • интрига (играем на чувстве любопытства);
  • вопрос (главное, чтобы ваша база действительно хотела узнать ответ на этот вопрос);
  • юмор (людям нравится все, что поднимает им настроение), сложность лишь в том, что люди реагируют на юмор по-разному, вам смешно – подписчик оскорблен, если для вашего бренда не характерен игривый юмористический голос бренда, не пытайтесь шутить ни в рассылках, ни в других каналах коммуникации;
  • аллюзия (такие выражения напоминают известные пословицы, поговорки, это отсылки к популярным фразам – “меняйся или умри”, “я хочу от тебя идей” и т.д.);
  • провокация (задача – не оставить никого равнодушным и вызвать любую эмоцию).

“Обнимашки” для каждого клиента

Джек Митчелл, автор книги “Обнимите своих клиентов” исповедует философию “обнимашек”, которыми нужно окружить свою аудиторию. Это история про искреннее желание бизнеса быть полезным и сделать своих клиентов довольными и счастливыми. Все шаблоны писем для рассылки должны быть такими же: читатель из базы должен почувствовать себя единственным, любимым и неповторимым.

Триггерите цифрами

Цифры говорят намного красноречивее слов. Особенно, если вы взаимодействуете с холодной аудиторией. “Больше, выше, сильнее” – это не конкретика. Цифры (а особенно в сравнениях) скажут потенциальным клиентам гораздо больше, чем общие фразы. Тем более мозг легче считывает и воспринимает цифры. Цифры хорошо работают в подзаголовках, самом контенте письма и продающих слоганах.

В интернете можно найти много примеров продающих писем. Все ли они сработали? Нет. Нужно ли пробовать эти приемы в своей ниже? Однозначно. А чтобы не тратить много денег и сил впустую, обращайтесь к профессионалам компании luxsite.

Если вы хотите потратить рекламный бюджет с толком, для начала определите, какого результата нужно достичь: 30 тысяч установок, 80 тысяч конверсий в программе, попасть в ТОП? От этого зависит и бюджет, и выбор типов рекламных кампаний.

Контекстная реклама

С одной стороны, рекламные сообщения будут показаны только заинтересованным клиентам, но с другой – нужно для начала правильно определить свою целевую аудиторию, иначе эффективность может оказаться нулевой.  Если вы выберете этот способ, то заплатите только за показы в контекстной сети, но столкнетесь с достаточно большой конкуренцией. 

Таргетинг в соцсетях 

Раскрутка мобильных приложений через соцсети дает достаточно пользовательской информации, чтобы настроить таргетинг правильно и точно. Показ в ВК можно настроить через myTarget, а в ФБ и Instagram – через страницу в Facebook. Вы платите только за переходы, а рекламу видят потенциально заинтересованные пользователи. К сожалению, есть у этого способа и существенный минус – если вы некачественно настроите объявление не для «своей» аудитории, то реклама не будет эффективной.

Оффлайн реклама – постеры, борды, ТВ

Привлечение внешних носителей подойдет приложениям без узкой целевой аудитории и только в том случае, если приложение существует уже давно. Эффективность может быть очень высокой: например, стоимость бюджета рекламного ролика о Clash of Clans, который «поставили» в трансляцию футбольного матча, составила 9 млн долларов, но результат был невероятным. Используя эту рекламу, вы охватите самую широкую аудиторию, но при этом оценить ее эффективность при невысоком бюджете вряд ли сможете.

Продвижение мобильного приложения

Пресс-релиз

Пресс-релиз – это текст-новость для сайта. Если ваше приложение является революционным или решает актуальные социальные задачи, стоит заморочиться и подготовить релиз для профильных сайтов по вашей тематике. К тому они, как правило, имеют достаточно большую аудиторию. Релизы в нативной или новостной форме иногда даже публикуют бесплатно. Способ подходит не всем: если фишек и горячих “крючков”, за которые могла бы зацепиться аудитория, нет, раскрутка не сработает.

Обзор на профильном сайте

Профильное описание поможет потенциальному клиенту понять – нужно ему ваше предложение или нет. Для начала нужно спрогнозировать, какой именно тематический сайт принесет больше всего пользователей.

Разбавьте текстовую часть поста красочными картинками и примерами. Не стоит писать неправду и преувеличивать достоинства, иначе вы своими руками сформируете обманутые ожидания.

Группы в соцсетях

Публикуйте посты о приложении в развлекательных популярных группах, ориентированных на вашу целевую аудиторию. При этом вы охватите большое количество пользователей. Правда, в последнее время стоимость поста в некоторых сообществах неоправданно завышена, поэтому на этапе договоренностей запросите у админа статистику и хорошо ее изучите.

Продвижение мобильного приложения в Youtube

Обзоры позволяют охватить огромную аудиторию, которая действительно интересуется приложениями. В 99% это прямое попадание в цель. Пользователи скачивают понравившееся приложение сразу после просмотра. Имеет этот способ и недостатки: часто каналы просят немалые деньги за публикацию видео, и при этом нужно очень точно определить канал, а это непросто.

Мотивированный трафик

Мотивированный трафик – это загрузка приложений за определенную плату. Он позволяет быстро вывести программу в топ маркета. Можно воспользоваться одним из сервисов, которые обеспечивают приобретение определенного количества установок, например, CashPump. Это гарантирует быстрое попадание в ТОП своей категории и дешевый трафик. Есть у этого метода и значительный недостаток – отток привлеченных клиентов в будущем.
В большинстве случаев за помощью специалистов обращаются, когда попытки раскрутить приложение своими силами провалились, бюджет слит, а результата нет. Если вы хотите получить хороший эффект, но боитесь ошибиться и выбросить деньги на ветер, обращайтесь в Luxsite. Рекламой вашего приложения займутся опытные профессионалы! Мы поможем поднять рейтинг вашего приложения в App Store и Play Market.

Кроссбраузерность – это одинаковое отображение сайта в разных браузерах. Если вы не задумаетесь об этом на этапе верстки, в будущем ваш сайт будет работать не корректно: в разных браузерах будут съезжать картинки и отдельные элементы, меняться шрифты и т.д. Некорректное отображение сайта в разных браузерах – это клиенты, которые уходят к конкурентам. Если вы не будете тестировать кроссбраузерность, показатель отказов будет увеличиваться, а конверсий – уменьшаться.

Проблема возникает из-за того, что браузеры применяют различные движки (используются для обработки и загрузки информации): Blink – Chrome, Opera, WebKit – Safari, Gecko – Firefox, EdgeHTML – в Edge (на Windows 10).

Эти программы по-разному отображают определенные css-стили, html-теги и их содержимое. И чтобы устранить ненужные эффекты, придется вносить изменения вручную. Для этого существует несколько способов, самым популярным из которых является использование приставок к названиям CSS-свойств. Метод не предполагает никаких негативных «побочных действий», а код при этом остается валидным и понятным несмотря на то, что его объем возрастает.

Другие методы улучшения кроссбраузерности:

  • CSS-хаки. Этот метод улучшения кроссбраузерности css предполагает применение свойств, понятных для отдельных браузеров. Применение хаков может привести к ухудшению читабельности кода, а также качества поддержки в будущем.
  • Разделяем стили. Специалист должен подключить для каждого браузера соответствующий ему файл стилей. Например, Internet Explorer применяет определенные условные комментарии, а другие программы воспринимают их как стандартные.

Проверка кроссбраузерности: ищем проблему 

Профилактика – всегда лучше, чем лечение. Для программирования это утверждение тоже актуально. На этапе разработки программист должен применять универсальные элементы, которые одинаково отображаются во всех браузерах. Это поможет сделать код короче и понятнее. Особенности отображения можно бесплатно проверить в сервисе caniuse.com. Просмотрите таблицы и уточните, в какой версии тег уже поддерживается определенным движком. 

кроссбраузерность сайта

Чтобы узнать, одинаково ли ваш сайт отображается в разных браузерах, лучше всего открыть их все и внимательно просмотреть каждую страницу. Также вы можете воспользоваться ресурсами: 

  • browsershots.org.
  • crossbrowsertesting.com.
  • browserstack.com.

Почему вам стоит проверить сайт в разных браузерах и не игнорировать проблему

Если вы думаете, что аудитория снисходительно отнесется к некоторым проблемам на вашем сайте, поверьте – это не так. Ваша целевая аудитория пользуется разными браузерами, поэтому если ваш сайт некорректно отобразится хоть на одном из них, вы потеряете сразу 20-30% целевой аудитории.

Кроссбраузерность является одним из важнейших факторов эффективной работы. Если пользователь откроет сайт и увидит, что, к примеру, текст наезжает на картинку, а шрифт слишком мелкий, то он просто уйдет к конкурентам. Плохая кроссбраузерность – это гарантия стремительного снижения конверсий. Чтобы проверить кроссбраузерность, можно воспользоваться Google Analytics. Узнайте, какими браузерами пользуются ваши клиенты, и убедитесь, что сайт отображается корректно в каждом из них. Для этого также можно воспользоваться сервисами NetRenderer, Browsershots, CrossBrowserTesting  и Browsera.

Если вам понадобилась грамотная проверка сайта в разных браузерах и дальнейшее улучшение кроссбраузерности, обращайтесь к специалистам компании Luxsite.

Попытки привлечь новую аудиторию часто сталкиваются с негативом. Обычная реклама сегодня не работает, люди от нее устали. Этот факт пора принять. А приняв нужно начинать борьбу за доверие аудитории. В этом непростом деле вам и поможет крауд-маркетинг – своеобразное “сарафанное радио” XXI века, которое повышает узнаваемость бренда.

Чтобы получить обратную связь и найти заинтересованных клиентов, нужно рассказать о себе на форумах, в социальных сетях и на специализированных сайтах. Иными словами крауд-маркетинг – это посты и ссылки на ваш сайт, опубликованные на различных ресурсах, где «сидит» заинтересованная аудитория. Если мама ищет дошкольные курсы развития для своего малыша и “шерстит” форумы/соцсети в поисках информации, то ваши посты и ссылки точно попадутся ей на глаза. Этот рекламный лайфхак пригодится маркетологам, сеошникам, менеджерам по PR и SERM-специалистам.

Крауд маркетинг поможет:

  • увеличить трафик;
  • повысить узнаваемость бренда и уровень продаж;
  • улучшить ссылочный профиль;
  • подрасти в рейтинге поисковиков.

Инструмент подойдет не всем нишам: небольшому региональному бизнесу, экстренным сервисам (эвакуатор или аварийное вскрытие замков), узкоспециализированным фирмам (крупная сельхозтехника) и продуктам с высоким чеком такая оптимизация не принесет ожидаемых результатов.

Крауд-маркетинг: виды

Крауд-маркетинг: виды

Существует четыре основных типа площадок, где можно публиковать посты о себе и вживую общаться с аудиторией. 

  1. Сайты с отзывами. Здесь вы можете оставить правдивые положительные отзывы о себе. Не нужно писать о несуществующих достоинствах своего бизнеса или «прикрывать» некомпетентность сотрудников компании – рано или поздно количество негативных отзывов о вас все равно превысит количество позитивных. Лучше напишите о реальных достоинствах. В итоге, воспользовавшись услугами вашей фирмы, клиенты оставят положительные отклики.  Стоит также поработать с негативом – корректно и вежливо ответьте людям, которые оставили негативные отзывы, по возможности решите их проблему и попросите написать об этом на сайте.
  2. Форумы. Люди пишут о своих актуальных проблемах, а вы в ответ сможете предложить им свои услуги.
  3. Комментарии на тематических сайтах. На тематические сайты приходит заинтересованная аудитория, которая ищет конкретные ответы на конкретные вопросы. Оставьте подробную и правдивую информацию о себе, помогите человеку решить его проблему, закройте его “боль”. При наилучшем раскладе вы получите уважение постоянных посетителей и отлично сработаете на узнаваемость бренда.
  4. Сервисы вопросов и ответов. Нужно нацеливаться на самую заинтересованную аудиторию – людей, которые ставят вопросы о конкретных товарах и услугах, а также ищут способ решения своей проблемы. Подавайте только правдивую информацию о своих достоинствах. Если окажется, что решение проблемы оказалось не таким уж выгодным, обманутый клиент в мгновение ока превратится в хейтера.

Существует три вида краудмаркетинга:

  • классический – регистрация аккаунтов и оставление комментариев;
  • ссылки – публикации ссылок на UGC-площадках для SЕО-продвижения;
  • получение ссылок с ресурсов, где уже представлены конкуренты.

Сегодня все более популярной становится витальная реклама – без ссылки, но с важной информацией (название магазина, имя продавца, адрес и телефон). Получив такие данные, заинтересованные пользователи обязательно придут на ваш сайт, повысив трафик и улучшив поведенческие показатели.

Если вы планируете воспользоваться инструментами сrowdmarketing, обращайтесь к специалистам  компании Luxsite. Это хороший дополнительный инструмент для формирования положительного имиджа, повышения узнаваемости бренда, лидогенерации и улучшения ссылочного профиля.

По данным Forbes, в 2020 году продажи через соцсети станут ключевым трендом в маркетинге, а значит, в недалеком будущем качественные тексты в соцсетях станут еще более важными. Клиенты заинтересованы в интерактивности и хотят получать ответы на свои вопросы в любое время суток. Они становятся все более требовательными и читают только самое интересное. Как же написать текст, который заинтересует такую аудиторию?

Как правильно писать посты в социальных сетях: 5 советов из учебника

Хороший пост в соцсети должен помочь клиенту избежать опасности (например, потратить свои деньги на плохой товар), найти ответ на вопрос или реализовать свою цель. Чтобы заслужить уважение аудитории, следуйте профессиональным правилам по созданию журналистских текстов. Они есть практически в каждом учебнике и в любом случае лишними в работе SMM-специалиста не будут.

  • Не вставайте ни на чью сторону. Помните, в конфликтном посте или статье нужно показать мнение обеих сторон, иначе аудитория решит, что вы выбрали «фаворита» и подыгрываете.
  • Пишите по методу GOSS: цель, препятствие, решение и начало. Согласитесь, эти четыре пункта помогут найти немало тем для постов.
  • Сочетайте истории с фактами. Например, если вы рассказываете о случае из жизни человека, не забудьте добавить статистику и подумать о причинах случившегося происшествия. 
  • Не рассказывайте, а показывайте. Забудьте об общих фразах и оценках вроде «как известно, этот человек – лапочка». Расскажите о теме с разных позиций так, чтобы человек смог самостоятельно сделать выводы.
  • Сбалансируйте фото и текст. Например, оптимальная длина поста в Инстаграм – до 2000 символов. Не бойтесь больших текстов, главное – хорошо их структурировать и разбить на подпункты.

Как писать посты для соцсетей

Не лишайте текст души: что должен помнить каждый SMM-специалист

Легкий, интересный, написанный образным языком текст кажется читателю интересным. Текст должен быть эмоциональным, вызывать эмоции, играть на эмоциях. Унылый стиль изложения, штампы и канцеляризмы, пресное повествование – все это еще можно пережить в журналистской статье в каком-то деловом издании, но это невозможно выдержать в постах в соцсетях.

Текст об опасности, которая угрожает нам или тем, чья судьба нам небезразлична, немножко острит. Кисло-сладкие посты показывают нам «со стороны» нас самих и оставляют «задумчивое» послевкусие. Ну и куда же без сладости – красивых художественных текстов, отдельные фразы которых порой заседают в памяти навсегда. Текст может быть любым, но пожалуйста, только не «серым»! Как же овладеть эмоциональным стилем и написать текст, который зацепит аудиторию за «живое»?

  • Пишите о том, что вас волнует. Если вы действительно хотите поделиться с аудиторией какой-то ценной и полезной информацией, то эмоции из себя давить не придется.
  • Пишите о близком для аудитории. Чтобы были большие охваты, тема должна быть близкой и интересной для вашей аудитории. Для начала неплохо было бы определить, кто именно является вашей аудиторией и чем она живет, а потом подгонять контент-план под ее особенности.
  • Провоцируйте. Пишите о новом, важном, остром. Под актуальным текстом обязательно появятся десятки комментариев.
  • Пишите и короткие заметки, и лонгриды. Максимальная длина поста в Фейсбуке до 3 тысяч знаков. Если статья больше, она обрежется, поэтому позаботьтесь о тексте с интересным началом.
  • Никогда не оскорбляйте клиента. Тексты в стиле «ты идиот, но можешь поумнеть» – не работают. С клиентами нужно говорить уважительно, можно расставлять границы и чертить красные линии, но самому никогда не переходить за черту прямых или завуалированных оскорблений.

Ищите темы вокруг и практикуйте небольшие летучки: задайте сотрудникам тему (политика, коммуналка, выбор садика для ребенка) и поручите написать на каждую 20-30 тем для постов. Редактируйте тексты до того момента, пока не поймете, что в посте не осталось ни одного лишнего слова. И последнее – делайте посты каждый день, чтобы аудитория привыкла и ждала их с нетерпением. А если времени на то, чтобы самостоятельно вести корпоративные соцсети нет, вы можете доверить эти задачи специалистам компании «LuxSite».

Многие рекламодатели сомневаются в том, стоит ли тратиться на брендовую рекламу. Мы уверені, что стоит. Запускайте брендинговую кампанию в том случае, если нужно увеличить количество повторных покупок и свою долю на рынке. Такая реклама помогает:

  • стимулировать спрос;
  • повысить лояльность;
  • сделать бренд более узнаваемым.

Лояльность клиентов растет, если мы находим больше «точек для контакта» с ними. Чтобы стимулировать спрос, нужно сообщить о продукте вашей потенциальной аудитории. А чтобы стать более узнаваемым, надо рассказать о себе большему числу пользователей. 

Повышение узнаваемости бренда: да пребудет с вами сила Google Ads

Поставив себе задачу сделать бренд более известным, предприниматели сразу вспоминают о блоге, контент-маркетинге и соцсетях, а вот о возможностях Гугл часто забывают. А зря! Далее расскажем,как «стать звездой», используя Google Ads.

КМС

Контекстно-медийная сеть Гугл – это сеть площадок для рекламы, частью которой являются партнерские сайты, Youtube, приложения для смартфонов и Gmail. Здесь можно разместить динамические и статичные сообщения, текстовую рекламу или видео, а также запустить рассылку писем. В КМС доступен таргетинг по целевой аудитории или ключевым фразам.

  • Интересу аудитории. Система покажет рекламу тем, кто искал наш товар, например «стулья» или «рюкзаки для альпинистов». 
  • Возрасту пользователей. Гугл продемонстрирует сообщения людям указанного возраста, пола или социального положения (мужчинам от 40 до 50 с детьми или женщинам от 25 до 35 без семьи).
  • Ремаркетингу. Сообщение увидят пользователи, которые уже приходили на ваш сайт. 
  • Ключевым запросам. Реклама будет показана на сайтах, где встречаются определенные ключевые фразы.
  • Теме. Реклама появится на сайтах на определенную тематику.

Повышение лояльности к бренду: используем Youtube

В видеосети мы можем разместить сообщения в шести форматах (четырех видео и двух медийных).

  • TrueView формата (In-Stream или Video Discover). В первом случае реклама может иметь любой хронометраж, но пропустить ее можно уже спустя 5 секунд. Во втором она состоит из превью видео и текстового контента, который «выскочит» в поисковике или ленте «похожие видео».
  • Заставка. Ролик, который длится не дольше 6 секунд. Пропустить этот короткий ролик нельзя. 
  • Out-Stream – сообщения, которые демонстрируются на партнерских сайтах или в приложениях. 
  • Оверлей – небольшой баннер, который появляется на видео внизу (и который, конечно же, можно выключить).
  • Медиабаннер. Рядом с рекламным роликом в Youtube размещают медийные статичные баннеры.

Эффективные способы повышения узнаваемости бренда

Как понять, настолько реклама эффективна?

В идеале узнаваемость бренда можно определить при помощи опроса аудитории. 

  • Если пользователь узнает бренд по упаковке, слогану или логотипу, то он считается «узнаваемым по подсказке». Это очень неплохой результат.
  • Если респондент упомянул бренд, перечисляя торговые марки, реклама считается достаточно эффективной. 
  • Top-of-Mind вариант. Если большинство опрошенных респондентов упомянули пропиаренный бренд в первую очередь.

В диджитале узнаваемость можно оценить несколько точнее. Чтобы понять, произвела ли онлайн-реклама должный эффект, нужно проанализировать такие показатели.

  1. 1. Анализируем ассоциированные конверсии, цепочки, которые стартовали в Gmail, КМС, Youtube, а заканчивались совершением конверсии с другого источника или напрямую.
  2. 2. Анализируем, как в поисковике росло количество запросов, которые содержали название компании. Для этого можно воспользоваться «Планировщиком» ключевых слов или отследить упоминания бренда в Google Alerts и Google Trends.
  3. 3. Воспользуйтесь ресурсом BrandLift, чтобы оценить глобальные кампании на Youtube. С его помощью тех пользователей, которые видели рекламу, и тех, кто ее не видел, делят на две группы. Затем им ставят вопросы, например, «какие бренды обуви вам знакомы», «где вы купите ботинки на эту осень» в зависимости от вашей сферы деятельности.

Брендовая реклама – это не путь к быстрым продажам. Если вам нужно срочно продать товар, запускайте контекстную и таргетированную рекламную кампанию. Брендинг предполагает создание перспективы. Это работает так: мы «подогреваем» интерес пользователя, а уже потом, когда ему понадобится конкретный товар или услуга, он вспоминает о нас. Сначала вы работаете на имя, а потом оно работает на вас. Готовы обсудить проект? Команда специалистов «LuxSite» разработает стратегию брендинга и подберет оптимальные инструменты для достижения цели.

Согласно статистике Google, сегодня 55% подростков и 41% взрослых пользуются функцией голосового поиска. Голосовой поиск – это 21 % мобильных запросов. Голосовое общение с компьютером стало так популярным, что сегодня уже 25% пользователей дают голосовые команды Windows 10. Эксперты прогнозируют, что в 2020 году половина всех запросов онлайн будут голосовыми. Для этого есть несколько причин:

  • Голосовой поиск в 3,7 раз быстрее, чем текстовый.
  • ГП на мобайле гораздо удобнее, чем текстовый набор. 
  • Не все люди любят набирать текст. Результаты Voice usage trends 2019 подтверждают, что некоторым пользователям гораздо легче надиктовать вопрос, чем написать его.

Как голосовой набор Гугл влияет на SEO?

Сегодня большинство предпринимателей начинают осознавать, насколько важно оптимизировать сайт под ГП. Чем же аудиопоиск отличается от текстовых запросов?

  1. 1. Он длиннее. По статистике, стандартный текстовый запрос состоит из 3 слов, например «купить матрас скидка». А вот если пользователю нужно не написать, а проговорить эту фразу, скорее всего, он скажет «где можно купить матрас по скидке».
  2. 2. Он представляет собой разговорные фразы, а не компьютерный язык. Если мы пишем в строке поиска нечто вроде «розы др заказать», то голосом этот запрос будет звучать так: «где можно заказать розы на день рождения»?

Гугл поиск по голосу выдает не только ссылки на сайты, но и короткие текстовые ответы. Если вы, например, хотите узнать, сколько стоит авиабилет до Варны, Google выдаст не только ссылки на сайты, но и готовый текст-ответ в приложении поиска (featured snippet). Из-за этой «особенности» количество переходов на сайты уже уменьшилось на 37%.

Как настроить голосовой поиск?

Сегодня главная задача для предпринимателя в сети – дать ответ на вопрос пользователя. Вот каким должен быть хороший голосовой поиск.

Голосовой Поиск Google (Гугл)

  1. 1. «Простой человеческий язык». Не забывайте, что теперь при подборе ключевых слов важны не только сезон, объемы поиска и CPC, но и «человеческая» формулировка. Если раньше ключевым мог быть запрос из двух-трех не согласующихся между собой слов (вроде «термокостюм альпинист»), то сегодня используются поисковые фразы вроде «какой подобрать термокостюм альпинисту».
  2. 2. Длинные ключи. Сеошники не любят длинных ключевых фраз, они являются низкочастотными. Но частота ввода таких фраз будет возрастать, поэтому лучше уже сегодня использовать их в текстах.
  3. 3. Гугл голосовой поиск – вопросы. Раньше пользователь вводил в поисковый запрос набор слов вроде «сео», но используя смартфон человек, скорее всего, проговорит нечто вроде «как выйти на первое место в поисковике Google». Чтобы определить вопросительные ключи для вашего сайта, воспользуйтесь ресурсами BuzzSumo’s Question Analyzer и Answer the Public.
  4. 4. Backlinko определили, что стандартный ответ Google редко состоит из более чем 30 слов. Конечно же, это не значит, что нужно публиковать в блоге тексты по 30 слов, ведь такой ход вызвал бы у аудитории только недоумение. Чтобы попасть в «ответы», создайте FAQ-страницы специально для ГП! Поисковик почти в 2 раза чаще формирует ответы для ГП, получая информацию из FAQ-страниц, каждую из которых можно найти по многим ключевым фразам.
  5. 5. Голосовой набор в Гугле: эра длинных текстов. Поисковик чаще находит ответы для ГП в статьях от 2300 слов (не знаков, а именно слов). Чем длиннее статья, тем больше в ней органично вписанных ключевых фраз (как помним, в короткую статью много ключей не поставишь, иначе будет переспам).
  6. 6. Оптимизация под сниппет. Ответы в голосовом поиске часто формируются из расширенного информационного блока под поисковой ссылкой, то есть из сниппета. Это происходит в 40% случаев.
  7. 7. Встраивайте длинные низкочастотные фразы в лонгриды. Только 2% ответов поисковой выдачи по ГП были сформированы по ключевикам из title. Система ищет информацию для формирования короткого ответа по всему тексту и выдает пользователю то, что считает самым полезным.
  8. 8. Ускорьте загрузку сайта. Результаты для ГП загружаются на 3,8 раза быстрее.
  9. 9. Сайты, которые публикуют больше ссылок, лучше видны поисковику, ищущему ответ на ГП. Средний рейтинг доменов при этом составляет 77, а авторитетность ресурса не играет роли вообще.
  10. 10. Запросы «рядом со мной». Сегодня люди ищут заведения не по городам, а по кварталам! Если ваш бизнес – локальный, срочно начинайте оптимизацию под Гугл голосовой поиск! По статистике, с начала 2017 года запрос «рядом со мной» был введен чаще на 150%. К тому же, в 2018 году люди гораздо чаще пользовались аудиопоиском не только дома или в офисе, но и в кафе, спортивных центрах и т.д.

Не стоит долго гадать над тем, как настроить голосовой поиск для вашего бизнеса. Начинайте оптимизацию уже сейчас. Пока некоторые предприниматели даже не подозревают про существование голосового поиска, пользователи уже вовсю говорят с Гуглом, а не пишут ему.

Дизайн, структура, скорость загрузки, навигация – все это влияет на юзабилити сайта, то есть простоту и удобство для посетителей, которые на него заходят. Если юзабилити “хромает”, нет смысла говорить об эффективном продвижении в поисковых системах или повышении конверсионности. Если человек заходит на сайт и теряется в непонятной структуре, кнопках, цветах и всплывающих окнах, он уйдет и не совершит конверсию. Чем привлекательнее и понятнее ваш интернет-магазин, тем больше шансов, что посетителям захочется сделать заказ, позвонить менеджеру, заполнить форму обратной связи и т.д. Юзабилити нужно проверять и повышать. Вот 5 ключевых аспектов, по которым вы можете проверить свой сайт.

Структура

Заходя на сайт, пользователь пытается разобраться в том, где искать нужные товары, услуги, скидки, статьи и т.д. В идеале с первых секунд должно быть интуитивно понятно, куда кликать, и какая информация появится на экране, если перейти на ту или иную страницу. Если структура слишком сложная и запутанная, пользователи сначала будут долго блуждать в недрах сайта, а потом, окончательно запутавшись, уйдут к конкурентам. Простая, чистая и понятная структура – основа юзабилити.

Внимание на важную и полезную информацию

Вся значимая, полезная для читателя и важная для принятия решения информация должна попадаться на глаза в течение первых трех секунд. Речь идет о номерах телефона, адресах, условиях оплаты и доставки, часах работы, акциях, скидках и т.д. Если клиенты не найдут нужный контент, то просто уйдут. А если и найдут, то после всех приложенных усилий уже не захотят им пользоваться. Важные данные необходимо разместить в хедере, а иногда и продублировать в футере.

Дизайн

Качество оформления сайта оценивают по нескольким параметрам:

  • легкость оформления (нагруженные элементы усложняют восприятие важной информации);
  • лаконичные графические элементы и логика их размещения;
  • приятные цвета и правильное сочетание, отсутствие резких, агрессивных оттенков; 
  • логичное размещение элементов управления и кнопок;
  • форма подачи контента и дизайн является одним целым (шрифты, цвет текста, изображения и архитектура статей оформлены в едином стиле).

Если ваш дизайн не соответствует указанным требованиям, и вы хотите улучшить юзабилити сайта, обращайтесь к команде профессионалов. Они модернизируют визуальную часть с учетом последних трендов в дизайне.

Тестирование юзабилити сайта

Навигация

Перемещение по сайту должно быть простым. Навигация не должна меняться от страницы к странице, чтобы пользователю не пришлось каждый раз долго искать нужные кнопки. Существует несколько правил качественной навигации. 

  1. 1. Оптимальное место для логотипа – это левый угол или центр хедера (в зависимости от дизайна). Не забудьте сделать этот элемент кликабельным! Размещаем фиксированный хедер с логотипом на каждой странице так, чтобы посетитель мог в любой момент перейти на главную одним кликом, а затем дублируем его в футере.
  2. 2. Меню первого уровня нужно разместить на каждой странице в шапке. Оно должно включать базовые разделы и самую важную информацию: контакты, отзывы, оплата и доставка, о нас. Существует еще один вариант размещения: в хедере указываем только разделы каталога, а над ним публикуем данные о доставке, контакты, время работы и др. Размещение всей информации в одном хедере более предпочтительно, но если сайт очень большой, то данные действительно стоит разделить.
  3. 3. Все ссылки должны быть заметными. Для этого выделяем их другим цветом, подчеркиванием или шрифтом. Если кликабельные ссылки хорошо видны, юзабилити сайта считается более качественным.
  4. 4. Электронная почта, адрес, Skype, телефоны и Viber должны быть видны посетителю сразу. Контакты следует размещать и в хедере, и в футере. При наличии места в подвале все контакты надо разместить там в виде контента – без перехода в раздел.
  5. 5. Каждая страница должна иметь заголовок h1.
  6. 6. Хлебные крошки – это визуализация пути, проделанного посетителем на сайте от раздела к разделу. Этот блок нужно реализовать на каждой странице сайта (за исключением главной). Разместить его следует ближе к левому краю или к центру под или над названием страницы. При этом стиль «хлебных крошек» должен совпадать с дизайном сайта, указание на последний раздел не должно быть кликабельным.

Скорость загрузки

Скорее всего, посетитель не будет долго ждать, пока ваш сайт  загрузится. В результате большинство потенциальных клиентов так и не станут реальными. Чтобы осуществить usability тестирование скорости загрузки своего ресурса, воспользуйтесь такими ресурсами:

  • PageSpeed Insights – показывает скорость загрузки и дает рекомендации по оптимизации;
  • Pingdom Website Speed Test – демонстрирует скорость загрузки;
  • Load Impact – моделирует скорость загрузки в зависимости от количества посетителей.

Тестирование юзабилити сайта

Количество сайтов в сети растет, поэтому пользователи становятся более требовательными. Сегодня сайт должен быть настолько удобным, чтобы посетители уже через две-три секунды после загрузки знали, куда они пришли, почему здесь лучше, чем у других, и что хорошего здесь можно найти. Если этого не произойдет, клиент уйдет к “соседям”. Чтобы этот кошмар не стал реальностью, время от времени проверяйте качество юзабилити. Вот несколько подходов, которыми пользуются чаще всего.

  • Коридорное. Респонденты выполняют задачи, например, делают заказ на сайте. За их действиями следит эксперт или специальное ПО.
  • Экспертная оценка. Юзабилити оценивает опытный эксперт. 
  • А/В тестирование. Создаем копию сайта с одним или несколькими отличиями, например, упрощенной формой заказа. Часть аудитории будет видеть один вариант, часть – другой, в результате чего определится более конверсионный вариант.

Если вы еще не модернизировали свой сайт, то прямо сейчас ваши клиенты уходят к конкурентам. Скорее исправьте это! А тестирование юзабилити и его оптимизацию можно заказать у команды «LuxSite».

Сегодня пользователи часто ищут интересующее их заведение или компанию на Гугл Картах, поэтому все локальные организации стремятся отметить там свое месторасположение. Вас все еще нельзя найти на Картах в Гугл? Мы расскажем, как это исправить.

Как разместить в Google maps свою компанию?

Чтобы попасть на карту, сперва придется зарегистрироваться в сервисе «Мой бизнес». После этого у вас появится информационная плашка о компании, которая будет показываться пользователям справа от основной ленты в ответ на поисковый запрос. После регистрации вы сможете:

  • сообщать о новой продукции, времени работы, стоимости и запланированных акциях;
  • добавлять маршруты к вашей фирме в Гугле;
  • анализировать численность посетителей, которые просмотрели данные о компании;
  • своевременно отвечать на комментарии клиентов;
  • контролировать репутацию благодаря оценкам клиентов.

Как добавить компанию на карты Google

Как поставить метку на карте Гугл?

Сначала регистрируемся в Гугл мой бизнес.

  1. Сначала кликайте на «Добавить», создайте аккаунт в системе или войдите в свой существующий гугл-аккаунт. 
  2. Укажите название компании, территорию (например, делаем ремонты в Киевской области), максимально точно выберите категорию деятельности.
  3. Укажите контактный телефон (при этом вы можете прорекламировать себя даже в том случае, если у вас нет своего сайта). 
  4. Подтвердите информацию об аккаунте Google Мой Бизнес. Через определенное время (7 дней или полмесяца после оформления заявки) на электронную почту придет форма Google, которую нужно подтвердить. В некоторых случаях вы можете подтвердить информацию по Google Search Console или телефону. Система сама выбирает способ подтверждения в зависимости от типа бизнеса. Если через месяц письмо о подтверждении так и не пришло, можно обратиться в поддержку.
  5. Не забудьте указать как можно больше актуальных данные на странице «Информация». Укажите категории, в которых вы работаете, описание фирмы, время работы и способ оплаты. Не забудьте опубликовать побольше фото и видео.

Чем более полными будут данные о вашей фирме, тем больше шансов, что посетители увидят ее в Google. Поиск на Google Картах – один из самых эффективных способов локального SEO-продвижения. Ваша компания появится на Гугл карте после того, как будет зарегистрирована в Мой Бизнес. Уникальность карт и сервиса «Мой бизнес» заключается в нескольких важных достоинствах, которые он дарит местным компаниям.

Как поставить метку на карте Гугл

  • Большинство небольших фирм и частных предпринимателей, которые работают в своем городе, не имеют возможности вкладывать деньги в создание сайтов, контента и запускать дорогие рекламные кампании. Многие небольшие кафе и магазины тоже не хотят тратиться на свой сайт, но им трудно конкурировать с заведениями, которых пользователь может найти через смартфон. Гугл-карты и «Мой Бизнес» – это уникальный способ рассказать о себе местной аудитории, не потратив ни копейки.
  • Очень часто люди ищут  «ближайшее ко мне заведение» при помощи смартфона. Если ваш бар, салон красоты и даже ларек для ремонта обуви будет в Гугл мой бизнес, пользователь быстро найдет его на картах. Как известно, для решения рутинных задач все мы чаще всего пользуемся методом наименьшего сопротивления. Поэтому если человек увидит на карте неподалеку от себя ваш бар или салон красоты, то велика вероятность, что он не пойдет искать дальше.

Если для вас актуален вопрос,  как добавить метку на карту Google, обращайтесь к специалистам компании “LuxSite”. Блок с результатами из Google Мой Бизнес в локальном поиске позволит вам получить бесплатный локальный трафик. Ранжирование в сервисе Гугл мой бизнес проходит по своим особым правилам, то есть чтобы попасть на верхние позиции, вам нужно правильно оптимизировать страницу в этом сервисе. Специалисты “LuxSite” создадут и оформят карточку вашей компании в Гугл Мой Бизнес и сделают эффективное локальное SEO-продвижение. Вы бесплатно получите качественный трафик из локального поиска и поиска по картам. Узнайте детали у наших менеджеров – оставляйте заявку или звоните по телефонам.

404
ошибка

Страница не найдена

Другие новости

1/1